Politique d’expédition

Expédition des commandes

Les commandes sont préparées et expédiées une fois par semaine depuis les locaux du vendeur.

Le délai de livraison indiqué par le transporteur commence à compter de la date d’expédition, et non de la date de commande.


Livraison

Zone de livraison : France métropolitaine et Suisse.

Modes de livraison proposés en France :

  • Mondial Relay – livraison en point relais. Délai indicatif : 3 jours ouvrés après expédition
  • Colissimo – livraison à domicile. Délai indicatif : 2 jours ouvrés après expédition

Mode de livraison proposé en Suisse : 

  • Colissimo – livraison à domicile. Délai indicatif : 3 à 4 jours ouvrés après expédition

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier indépendamment de la volonté du vendeur.

Il est rappelé au consommateur qu'il est tenu de s'assurer avoir mentionné toutes les informations utiles à la livraison de sa commande et notamment le numéro de téléphone obligatoire auquel il peut être joint. Le Goût des Feuilles ne saurait être tenu pour responsable d'éventuelles erreurs de saisie et des conséquences qui en découleraient tel qu'un retard et/ou une erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition de la commande seront entièrement à la charge du consommateur.


Retards de livraison

Le Goût des Feuilles ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles (grèves, conditions climatiques, périodes de forte affluence, etc.).


Point relais – non-retrait

En cas de non-retrait du colis en point relais dans les délais impartis par Mondial Relay, le colis sera retourné au vendeur.

Les frais de réexpédition seront à la charge du client.